kepegawaian

Sistem Kepegawaian Online untuk Layanan yang Lebih Baik

Mahasiswa menjadi pusat aktivitas dalam perguruan tinggi. Meskipun dosen juga dibebani kewajiban penelitian dan pengabdian masyarakat, mengajar adalah tugas pokok. Tugas ini dibantu oleh tenaga kependidikan (tendik) yang juga berfokus pada melayani mahasiswa dalam menyelesaikan studinya. Guna meningkatkan kinerja para tenaga kependidikan di lingkungan Fakultas Ekonomi (FE) UNY, serta demi memberikan pelayanan yang terbaik kepada mahasiswa, FE UNY memberikan sosialisasi beberapa sistem online terkait data dan kinerja pegawai, Jumat (23/1) lalu. Bertindak selaku pemateri utama adalah Kepala Biro Umum Perencanaan dan Keuangan Setyo Budi Takarina serta didampingi Dekan FE UNY Sugiharsono.

Sugiharsono dalam sambutannya menyatakan bahwa menurut sebagian mahasiswa yang mengisi lembar evaluasi, pelayanan kepada mahasiswa oleh sebagian tendik masih kurang ramah. “Hal ini bisa muncul jika tendik masih beranggapan bahwa orang yang dilayani itu ada di bawahnya,” ujarnya.

Menurut Sugiharsono, hendaknya setiap tendik selalu berfokus pada kepuasan konsumen yang pada hal ini mahasiswa. “Kontribusi kita untuk lembaga itu apa? Kalau memang mahasiswa tersebut tidak ada masalah, dan menjalankan prosedur dengan benar, kita harus melayani dengan sebaik-baiknya,” terangnya.

Dalam pemaparannya, Setyo Budi Takarina menjelaskan bahwa UNY menyiapkan beberapa sistem yang membantu para tendik untuk meningkatkan kinerjanya secara terperinci. “Sistem Informasi Kinerja Pegawai (SIKAP), Sistem Administrasi Pegawai (SIAP), dan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) disediakan untuk memudahkan berbagai hal. SIKAP untuk pelaporan kinerja secara online. SIAP untuk menyimpan berbagai data profil pegawai. Sedangkan SKP untuk memperinci tugas dan sasaran kinerja masing-masing pegawai,” urainya. (fadhli)

Pages